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Häufige Fragen

Sind meine Daten weg, wenn ich mein Telefon verliere?

Wenn du dein Zuhause nie geteilt hast, ja — die Daten lagen nur auf diesem Telefon. Hast du es geteilt, bleibt die Kopie auf dem Telefon der anderen Person, und du kannst sie wiederherstellen, indem du dein neues Gerät damit verbindest.

Wie viele Personen können ein Zuhause teilen?

Bis zu acht Geräte. Gedacht für Paare, WGs oder Familien.

Was passiert, wenn das Abo endet?

Die App funktioniert auf deinem Telefon weiterhin vollständig; nur die Synchronisierung zwischen Telefonen stoppt. Nichts wird gesperrt oder gelöscht.

Funktioniert sie ohne Internet?

Ja, vollständig. Internet wird nur zum Synchronisieren gebraucht; sobald du wieder online bist, fügen sich die Änderungen von selbst zusammen.