Pamuk

Destek

Bir sorun mu var, bir fikrin mi? Yaz.

destek@pamukapp.com

Genelde birkaç iş günü içinde dönüyoruz.

Sık sorulanlar

Telefonumu kaybedersem verilerim gider mi?

Evini kimseyle paylaşmadıysan evet — veriler yalnız telefonundaydı. Paylaştıysan eşinin telefonundaki kopya durur ve yeni cihazını ona bağlayarak geri alabilirsin.

Kaç kişi aynı evi paylaşabilir?

Sekiz cihaza kadar. Çiftler, ev arkadaşları ya da aileler için tasarlandı.

Abonelik bitince ne olur?

Uygulama telefonunda tam çalışmaya devam eder; yalnız telefonlar arasındaki eşitleme durur. Hiçbir veri kilitlenmez ya da silinmez.

İnternet olmadan çalışır mı?

Evet, tamamen. İnternet yalnız eşitleme için gerekli; bağlantı gelince biriken değişiklikler kendiliğinden birleşir.